Encomendas

Fazer compras na nossa loja online é simples e seguro:

1. Escolha os artigos que procura, navegando na nossa loja ou utilizando a barra de pesquisa direta.

2. Assim que encontrar o artigo que pretende, clique no botão Comprar, assim vai adicionar o artigo ao seu carrinho.

2.1  Existem artigos que é necessário selecionar o tamanho que pretende.

3. O artigo ficará assim adicionado ao seu Carrinho de Compras, poderá continuar a explorar a nossa loja ou finalizar a sua compra.

3.1  A informação dos artigos escolhidos ficará sempre guardada no seu Carrinho de Compras.

4. Quando concluir a sua visita, poderá aceder ao Carrinho de Compras e verificar a sua encomenda.

5. De seguida, clique em Finalizar Pedido.

5.1  Deverá fazer login na sua conta ou proceder a novo registo de cliente.

5.2  De seguida ser-lhe-á solicitada informação sobre o local de entrega, tipo de pagamento e a sua confirmação.

5.3  Confirme todos os seus dados, Termos e Condições e clique em "Confirmar Pedido".

6. Receberá a confirmação do número da sua encomenda, os dados indicados para pagamento, os detalhes da entrega e os detalhes de faturação.

7. Após confirmação de pagamento, a encomenda será expedida juntamente com a fatura de compra.

 Entregas

Após confirmação de pagamento, as suas encomendas são expedidas nos seguintes prazos:

Portugal: 2 a 7 dias uteis;
Europa: 2 a 10 dias uteis;
Resto do Mundo: 2 a 20 dias uteis

Caso este limite não possa ser cumprido, será informado sobre o novo prazo e se o mesmo não for da sua conveniência, procederemos ao reembolso do valor pago.

Os portes de envio são calculados segundo o peso / peso volumétrico de cada tipo de artigo e a localidade de envio da encomenda.

Antes de finalizar a encomenda é fornecido o valor dos portes associados ao envio dos produtos presentes no carrinho de compras.

Contudo, caso pretenda é possível proceder ao levantamento da sua encomenda nas nossas instalações.

Actualmente os portes são calculados automaticamente na nossa Loja apenas para Portugal Continental, caso pretenda o envio para outras zonas / países terá que nos contactar para fornecermos este preço e o ajudarmos na sua compra online. 
 

Poderá acompanhar a sua encomenda no site dos nossos transportadores ( DB Schenker / MRW), inserindo o número de guia que lhe fornecemos no email de confirmação de expedição.